Pentru ca Dumneavoastră să fiţi mulţumiţi de serviciile noastre, noi am implementat în cadrul activităţii noastre sistemul de management al calităţii conform standardului ISO 15189:2013. Pentru aceasta, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a completa următorul chestionar.

1. Cum vi se par serviciile laboratorului nostru, comparativ cu ale altor laboratoare?

2. Rezultatele analizelor de laborator vă sunt explicate pe înțelesul dumneavoastră?

3. Vi s-a recoltat sânge cu seringa de unica folosință (a fost desfacută din ambalaj în fața dumneavoastră)?

4. Ați fost multumiți de rapiditatea înmânării rezultatelor?

5. Cum consideraţi atitudinea personalului laboratorului faţă de dumneavoastră?

Propuneri şi sugestii de îmbunătăţire a activităţii şi relaţiei cu laboratorul nostru

 

Contactați-ne!

Suntem bucuroși să vă oferim orice informație legată de analizele ce pot fi efectuate, rezultate și orice alte servicii oferite de laboratorul nostru

0256 47 47 47

/Biohem Laborator de Analize Medicale Dr Iovanescu Dana

Biohem. Toate drepturile rezervate.
Integral Design

Cere oferta

Sunteți interesat de produsul nostru Chestionar de evaluare a satisfacţiei - Pacienți?

Trimiteți-ne datele dvs. de contact prin formularul de mai jos și vă vom trimite oferta noastră în cel mai scurt timp.